• Je scheidt hoofd- en bijzaken
• Je haalt uit een veelheid aan gegevens de belangrijkste informatie om tot de kern van het probleem te komen.
• Je stelt de juiste vragen aan de opdrachtgever om informatie te verkrijgen.
• Je onderzoekt de vraag of opdracht vanuit meerdere invalshoeken.
• Je maakt gebruik van bestaande technologische kennis in de oriëntatie op de vraag of opdracht.

Ik probeer zoveel mogelijk hoofd en bij zaken te scheiden. Als ik ergens veel informatie zie en het lees lukt het me wel om alleen de belangrijkste informatie eruit te halen. Als ik aan meneer Huijsmans wat vraag over een opdracht geeft hij me wel de goede informatie en dan begrijp ik het ook wel.